Fil rouge : Etat des serveurs (18/05-21/05)

Fil rouge : Etat des serveurs (18/05)

Par Le 18/05/2020 à 12:27 2

Message important : Les serveurs de Arenanet ont de nouveau un problème. On vous tient au courant des dernières informations dans ce billet.

F.A.Q sur les soucis de connexion

Je n'arrive pas à me connecter, est-ce normal ?
- Oui, actuellement, les serveurs de connexion sont hors-service.
Dois-je envoyer un ticket à l'assistance ?
- Non, vous risqueriez de surcharger l'assistance clientèle (plus qu'elle ne l'est déjà avec les précédents soucis).
Dois-je essayer de me connecter ou rester en jeu si je suis connecté ?
- Bien sûr ! Essayez au moins une fois de vous connecter, Arenanet sera ainsi informé que vous avez essayer de jouer. S'ils décident à tout hasard de mettre en place une compensation vous serez comptabilisé.

Fil rouge

12h42 - Les serveurs de connexion sont de retour (pour le moment).

Nous continuons à garder notre veille, au cas où de nouveaux problèmes se représentent !

Merci à tous pour votre patience : le problème devrait maintenant être résolu et vous devriez pouvoir à nouveau vous connecter au jeu. ~SB
— Guild Wars 2 FR (@GuildWars2_FR) May 18, 2020

09h54 - Certains joueurs éprouvent des difficultés à se connecter au jeu.

De nouveau soucis liés aux serveurs de connexion réapparaissent. A noter que des joueurs avaient observé des soucis de lag et de crash durant la semaine dernière, après la "fin" de l'affaire des rollback.

Il se peut que vous ayez des difficultés à vous connecter au jeu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre équipe travaille en ce moment même à la résolution du problème.
— Guild Wars 2 FR (@GuildWars2_FR) May 18, 2020

LBM news fansite GW2 Le Bus Magique Guildwars 2 bug crash

Questions / Réponses

Aucune question. Soyez le premier à poser une question.

★ ★ ★ ★ ★

Aucune note. Soyez le premier à attribuer une note !

Commentaires

1 mikelion Le 18/05/2020

Avec tous ces soucis, certains joueurs vont peut-être fuir le jeu...
2 Rico Le 18/05/2020

Je viens de me connecter a l'instant.