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Fil rouge : Etat des serveurs (18/05)

Message important : Les serveurs de Arenanet ont de nouveau un problème. On vous tient au courant des dernières informations dans ce billet.

F.A.Q sur les soucis de connexion

  • Je n'arrive pas à me connecter, est-ce normal ?
    • Oui, actuellement, les serveurs de connexion sont hors-service.
  • Dois-je envoyer un ticket à l'assistance ?
    • Non, vous risqueriez de surcharger l'assistance clientèle (plus qu'elle ne l'est déjà avec les précédents soucis).
  • Dois-je essayer de me connecter ou rester en jeu si je suis connecté ?
    • Bien sûr ! Essayez au moins une fois de vous connecter, Arenanet sera ainsi informé que vous avez essayer de jouer. S'ils décident à tout hasard de mettre en place une compensation vous serez comptabilisé.

Fil rouge

12h42 - Les serveurs de connexion sont de retour (pour le moment).

Nous continuons à garder notre veille, au cas où de nouveaux problèmes se représentent !

09h54 - Certains joueurs éprouvent des difficultés à se connecter au jeu.

De nouveau soucis liés aux serveurs de connexion réapparaissent. A noter que des joueurs avaient observé des soucis de lag et de crash durant la semaine dernière, après la "fin" de l'affaire des rollback.

Rédaction du fil rouge : Deathmortus

LBM news fansite GW2 Le Bus Magique Guildwars 2 bug crash

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Commentaires

  • Rico
    • 1. Rico Le 18/05/2020
    Je viens de me connecter a l'instant.
  • mikelion
    • 2. mikelion Le 18/05/2020
    Avec tous ces soucis, certains joueurs vont peut-être fuir le jeu...